铭万集团副总裁张桐铭

      感谢主持人的介绍,各位领导、各位来宾、各位企业家朋友们,大家上午好。铭万集团是一家全国性质的中小企业信息化服务商,为全国的大概30多万家中小企业提供了信息化互联网的服务,正好借着这个机会,有很多中小企业家在会议现场,也大家介绍一下在我们的规划当中2014年中小企业电子商务的新的发展趋势,是我们一些简单的理解。第一,整合营销。第二,未来的移动互联网。第三,2014年的跨界之年。
      首先讲整合营销之前,因为我们是中小企业信息化服务商,所以肯定站在自己的角度去介绍我们的理解。做整合营销前首先做中小企业需要有一个漂亮、美观的网站,为什么呢?如果你的网站,比如你在百度上做了很多的推广,但你的网站打不开怎么办?费用是浪费了。所以首先大家要有一个很漂亮的网站,目的就是留住你的浏览者,对你的公司有信任感,从而才会了解更多公司的产品和业务。漂亮的网站是什么样的标准,首先要有图文并茂的内容,如果你的网站是咨询量非常大的企业,需要这种平台的网站,可以展示你的咨询。如果你是一个做玩具的,现在大家在网上经验都非常丰富的。在互联网上大家看到的第一个是图片,如果你这个网站上图片质量非常低,或者不清晰,就算你花了很多推广费,潜在客户也不会对你的产生兴趣,所以第一拼的摄影师,如果你的图片不吸引人,推广做得再好也没有用。所以第一步首先做整合营销前要有一个非常漂亮的网站。
      接下来做整合营销,我们讲的第一步就是传播多元化。一,我们中小企业做网络推广不要只选一家,有很多行业网站,各种各样的网站都家,每家网站都有自己的特点,有些网站的覆盖用户群广,有些网站收费成本高一些,有些行业资讯多一些,有些精准度强一些。所以大家千万不要说今天已经做了某一家会员了,其他就不做了,这是错误的想法,因为你的客户不一定从哪里找到你,各种路途都可以找。
      第二,就是搜索引擎的营销和优化,我们建议客户去做百度,但你做百度是不是还要做别的呢?我们建议客户还要做搜索引擎优化。因为我们的客户群大部分是中小企业,刚才百度的同志也提到了,我看到了102块一天,一年下来起码要三万块钱,虽然能够覆盖你一部分的客户群体,还有一部分客户群体可能是这三万块钱覆盖不到的,所以除了说做搜索引擎营销,还要做优化,这样的话作为中小企业你的投入和产出比是最高的。看一下这是在钢和板的搜索结果,早上六点的时候搜索非常活跃,说明很多人在搜,但如果你搜索钢和板厂家或者供应商的时候,这个词推广的人不多。所以说要利用好搜索引擎,利用好各种各样的推广渠道,不光是营销地,还有优化。还要利用好新的自媒体营销,大家最熟悉的就微博和微信,微博虽然最近好像用户量下来了一些,但依然具有非常强的自媒体的推广效应,所以大家千万不要说现在都去做微信,微博就放弃了,如果说你非常希望做好互联网推广,这两个都要做好。同时做好自己的二维码,现在开始大范围的推广,所以大家可以看到在市面上找到二维码的机会越来越多,逐步开始向支付这方面发挥它的重要作用。另外整合营销不得不提的就是应用好传统媒体,互联网只是大家在推广过程当中的一个途径,传统媒体还有很多,比如说广告、杂志、路牌,都是我们需要用到的。除了传统媒体之外还要做一个精准的推广,刚才我们提高的搜索引擎或者网络平台,都是一些覆盖面大的途径。但是你专业的人群和客户,会登陆行业网站,这些是互联网上的专业媒体,有着大量的简单用户群体,大量的行业信息和行业产品。他们的采购意向都会比搜索引擎更强一点。所以大家不妨考虑一下在行业网站上去做推广和营销。现在行业网站有了蓬勃发展,现在有一万多家,迅速的发展和壮大。所以整个互联网,在去年的会上就讲。行业网站是大家不可以缺少的营销和推广通道。整合营销,最近阿里巴巴双11突破了350亿,这样一个庞大的销售机会,如果你去做电商,去做网络营销不要放过他。
      讲完整合营销就是第二个趋势,移动互联网。应该说在2013年得到了一个非常巨大的发展,我国的互联网普查有42%的人使用手机上网,达到了四亿多人,这个数字已经超过传统互联网人群。同时每天有56%的人会通过手机去登陆互联网,有63%的人会用手机进行搜索,这个数字也是每天都在增长的。所以这么庞大的一个市场我们没有理由放过它,做营销推广的话一定要抓住移动互联网的商机。如果你在传统互联网上觉得推广的都做过了,或者说在传统互联网上我的竞争对手做得比我好,那你一定要抓住移动互联网。具备的特点和优势,第一,随时随地,比如说在座的现场我们就可以拿出手机搜索,可以看合作伙伴的网站,可以进入手机网站,去了解产品的更多内容,随时随地是一个非常重要的特点。第二个是LBS定位,这种定位功能就区别了手机和电脑最重要的区别功能,所以随时知道在国家会议中心附近有那些餐馆,这个你拿着笔记本电脑是实现不了的。所以一个LBS功能是区别于移动互联网和传统互联网的。第三个就是直接面对最终用户群体,我们很多中小企业的老板可能不上网,上网的时候就是QQ,但是手机是他永远离不开的,手机是我们很多中小企业,很多客户群获取咨询,获取信息的第一个最重要的工具。我看过很多我们的客户,还有很多的中小企业的老板,通常有时打开手机,没事打开手机看看,受到的短信可能比他受到的邮件要多。所以手机是你面对最终用户群体的最终的工具,所以用好手机这个营销渠道,就能够比别人走快一步。
      机遇移动互联网的热潮,我们也推出了三款产品,第一个是淘客宝。第二个是随行,管理就要移动,一路随行,主要功能就是帮助中小企业,帮你进行销售流程管理。比如说你的销售人员去外面见客户了,到底他什么时间在哪里,通过随行可以帮助你进行过程的管理。同时也能够帮助销售人员更好的利用他碎片化时间,在路上就可以通过手机软件登陆,而不需要回到办公室再说。第三个就是微宝,是基于微信的营销工具,让你的微信从一个普通的账号变成一个具有营销功能的工具。我相信市面上也有很多的产品,我们作为中小企业服务商,大家可以咨询。
      第三个就是跨界之旅,2013年很多传统的互联网企业、软件企业开始做一些跨界的尝试。比如说谷歌,谷歌本来是做搜索引擎的,后来做手机。像百度的WIFI,也是一个跨界的产品。乐视网做的电视机,本来是做视频网站的。360本来是开始做杀毒软件的,现在也开始做WIFI了。也有更多企业进入金融企业,我们也解决了一部分中小企业贷款的问题。同时我们的同行,比如说阿里巴巴也在开始做类似的业务。所以大家做中小企业2014年会有更多的金融服务提供商,或者金融领域的业务,跟互联网传统企业进行合作,作为中小企业信息化服务商,大家可以通过我们或者我们的同行解决需求。
      最后简单介绍一下铭万集团,成立了九年,一直在全国提供中小企业信息化供应商。九年时间不长,铭万集团是一家以诚信为本的公司,为中小企业从建站、推广的信息化服务。希望大家多多关注我们公司,谢谢大家!