张桐铭:商业搜索开辟网络营销新通路

来源:中国中小企业网        更新时间:2011-11-30 14:40:02


     2011年11月26日下午,第六届中国中小企业家年会之信息路上——第三届中国中小企业信息化与电子商务前沿报告会在北京成功召开,论坛围绕如下主题展开:“机遇和挑战并存的背景下,如何运用信息技术增强企业的管理和技术创新能力,如何制定企业信息化发展战略来提升企业的核心竞争力,如何把信息化系统融入日常的管理工作为企业带来效益。”

     铭万集团副总裁张桐铭在会上表示:“商业搜索在互联网上在电子商务领域重新的结合,比电子商务平台应该更近了一部,融合整个行业网站信息量不断更新的快速需求。我们希望通过商业搜索能够给大家带来更好的搜索体验,快速在互联网上找到自己的信息。同时希望大家用好商业搜索为自己的网络营销开通新的通路。”

     张桐铭演讲全文如下:

     各位领导、各位企业家朋友们,大家下午好!

     今天很荣幸有这样一个机会站在太上给中小企业家们分享一下我们过往在信息化过程中我们的一些经验和一些想法。

     前面的嘉宾都说到了信息化对中小企业的重要作用,让我们听了几位司长的讲话和学者的讲话,让我们感到做中小企业信息化工作的公司是特别有动力,因为我们知道我们所做的事情是在朝着正确的方向前进。

     今天我想讲的一些内容就是商业搜索的概念,首先介绍一下我们公司,铭万集团是中小企业信息化服务商,7年专著服务中小企业市场,40间分公司近3000人的销售服务团队,为中小企业提供面对面的顾问式服务,我们对中小企业互联网的需求、网络营销需求有了一定的了解。

     以下看几组数字:大家看到这副图在今年六月份中国互联网网络中心发布的一组数据,左边的图是已经有中国网民数达到4.85亿的规模,说明中国的网民在过去的十几年中有飞速的增长。美国的总体人数才3亿多,为什么中国的互联网发展速度这么快,就是因为中国有非常庞大的网民作为基础。    大家做互联网,做中小企业一定要抓住事实,抓住上级,才能做好自己的网络营销。

     这个数据也是在互联网发布报告中,4.85亿网民每天都在干什么?用得最频繁的就是搜索引擎,使用比例达到79.6%,每天每个人上网基本上都会搜索一次到两次的数据。我们每人每天至少搜索两次。在什么地方做网络营销,什么地方做推广,一定是在搜索引擎上做你的推广和营销,这是意向客户最集中的地方,也是使用频次最高的地方。

     中国的网民从过去的十年中的需求发展速度非常快,大家可以看一下PPT,这个数字只是一组背景,中国网民是一个怎么样的增长?回想十年前用的最多的是门户和导航,因为大家都不知道去哪里找信息,不知道去哪里找产品,不知道那里查网页。当门户和导航出现之后就象有了救命稻草,找到自己最常去的网站,也是门户网站和导航网站出现的原因。

     随着大家对互联网需求越来越多,简单的门户可能不能满足所有用户的需求。有些人觉得去新浪看的比较沉闷想换个地方,导航又满足不了,然后出现了搜索引擎,雅虎是第一家,后来出现谷歌、百度,主要的特性是把互联网上所有的信息都抓取回来,按照你的需求给你所需要的需求。随着互联网信息越来越多,搜索引擎在智能也要经过筛选,才能找到你想要看到的东西。

     搜索引擎慢慢渐渐的不能完全满足我们的需求,我们的需求又是在不断的提高和增长,随着我们对互联网认知越来越深入,希望有一些能够满足我们特定需求的网站直接出现,而不是在门户上看到信息。在过去的几年,有一个类型的网站发展非常快,就是垂直性网站,指的是大众点评网,吃喝玩乐。我们想定残去大众点评,住酒店去大众点评,交友婚恋去的是世纪佳缘,买房子去的是安居客。

     大家可以看到,当你的需求在互联网上不断的被完善,不断被满足,越来越多的专业化垂直网站产生了。前面提到的垂直网站,绝大部分都是满足我们日常吃喝玩乐的网站。

     作为企业家,我们不可能天天吃喝玩乐,我们在互联网需求最多的是,可能最需要的是找产品信息,做推广。这些信息出现在那里?背后的这些专业的行业网站上。

     在座各位很多老板已经跻身在互联网网站去投资,做了一个或多个行业网站,有的经营好,有的经营得不好。这是一个趋势,为什么?行业网站一定是一个将来发展的趋势,因为越来越多专业信息会在这方面沉淀,越来越多企业信息在上面沉淀。

     大家看一组新闻标题,搜索是十年内中国企业网络营销首选,讲到的搜索引擎,主要的内容大家回去可以搜搜,主要内容是中国传统的搜索引擎,通用型的搜索引擎也在面临着细分,面临着垂直化的发展。象百度是最大的,市场占有率最高的引擎,象搜搜,腾讯,视频的迅雷等等都发出来声音,也希望在搜索引擎领域占领自己的市场。

     为什么?搜索引擎是目前互联网第一大应用,必然面临着将来的细分。整个行业的细分市场已经是互联网行业发展的趋势,这是不可避免的趋势。若干的网站,不管是吃喝玩乐还是企业发布信息,都在朝着专业化的道路发展,只有提供专业化的信息和专业化的在线交流,才能更好的抓住客户,留住客户。 在互联网上如何光是停留在信息发布已经落后和淘汰了,专业的领域,行业细分必然是整个行业发展趋势。

     互联网第一大应用搜索引擎必然面临一个细分,大家可以看到,各大家互联网都在希望抢占这块市场。

     具体分析一下,百度是非常典型的通用型搜索,吃喝玩乐、产品应用都可以找到,主要以资讯为主。搜狗的主要特点很容易找到更多的音乐,找到更多的视频。搜搜以QQ为基础,推动情景搜索。360以浏览器为基础,内置式的搜索。

     最地下是我们做的商业搜索引擎,大家可以看到,每一个搜索引擎都是有他自己的特点和特色,为了细分化的市场提供专业化的服务。

     带出一个概念,商业搜索,什么是商业搜索?我们需要看一下,中小企业首先在互联网上的需求,企业级的搜索,应该是什么样的?最主要的是找产品,希望通过搜索引擎更快速更准确的找到需要的产品、原材料、上下游厂商。第二个目的是希望通过搜索引擎卖产品,也就是说希望通过搜索引擎进行产品推广,有很多的意向客户都在用搜索引擎找产品,希望把信息准确的推到更有购买潜力的客户面前。  为了达到这两个目的,也是我们商业搜索引擎出现的原因。

     以前我们在搜索产品时遇到的困难,需要在众多的行业网站中一点一点找,中国的行业网站活跃的有7800多家,不活跃的12000多家,每一个行业都有上百的行业网站,而且每天都有新生的网站出现。我们作为一个行业的中小企业,我们怎么样在这些行业网站里找产品,是非常头疼的事情。每天在行业网站上发布一个信息可以,发布一百个就是非常累的事情。

     找产品可以去综合电子商务平台找,相对会简单一些,但是信息量非常大,缺乏分类也是比较难找的。通用型的搜索引擎,大多数会让你失望。绝大部分的通用型的搜索引擎以普通网民为感兴趣主导,当搜索产品的时候,绝大部分是得到的信息不是你想要的,怎么办?在海量为分类的信息中不断淘,第五六好不容易找到一个信息,可能这个信息还不一定是真实的。

     以上几种方式都是目前中小企业寻找意向客户和产品的时候用到的方式,这些方式不是不可行,时间成本比较大。其实所有的信息都在这些专业的垂直行业网站,是互联网企业信息的入口,也是最近这几年互联网上垂直网站发展非常迅速的原因。

     但是这些网站有一个最大的问题,非常分散,如果找需要很长时间。当商业搜索出现时,为中小企业提供了一个解决方案,通过商业搜索,可以直接找到这些行业网站上所有的信息,不需要挨个找。 商业搜索是为企业提供找产品最新的通路。

     比如这是大家熟悉的搜索引擎,我们在上面搜索一个词,这是截屏是上午做的,比如土豆,

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